Politique d’expédition
Délais d'expédition
Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison
La livraison est estimée entre 5 et 8 jours ouvrés à compter de l'expédition, selon votre localisation. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte activité.
Livraison offerte
La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.
Suivi de commande
Un email de confirmation contenant votre numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre colis. Vous pouvez suivre votre commande en temps réel via le lien fourni dans cet email.
Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne. Pour toute demande de livraison hors UE, contactez-nous à contact@arielaskin.com.
Retards et problèmes de livraison
ArielaSkin ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des événements exceptionnels indépendants de notre volonté. En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée et nous trouverons une solution rapide.
Contact
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